Artikkelen er ment for
- Forhandler
- Installatør
Hva handler denne artikkelen om?
Denne artikkelen forklarer hvordan du utfører en firmwareoppdatering på ST2020 interkom.
Slik utfører du en firmwareoppdatering:
- Gå til "Enheter".
- Velg "Porttelefoner" for å filtrere enhetene dine til kun porttelefon.
- Velg enheten du ønsker å oppdatere.
- Scroll ned til "Firmware"-seksjonen.
- Fra nedtrekksmenyen "Versjon", velg ønsket firmware-versjon.
- Gå gjennom firmwareopplysningene og sørg for at de er korrekte.
- Klikk på "Oppdater firmware" for å starte prosessen installasjonen.
Sørg for at enheten din forblir påslått og tilkoblet under oppdateringen.
Klikk på bildet for å forstørre videoen.
Merk: Vanligvis tar firmwareinstallasjonen omtrent 5 minutter. Det kan imidlertid ta lengre tid før den riktige firmwareversjonen vises som gjeldende versjon i skyen. Denne forsinkelsen er spesielt merkbar når ST2020 er tilkoblet via LTE, hvor oppdateringer av og til kan ta lengre tid. I noen tilfeller kan det ta så lang tid som 30-40 minutter før den oppdaterte firmwareversjonen blir synlig i skygrensesnittetet. Du kan omgå denne forsinkelsen ved å gå direkte inn i servicemenyen på porttelefonen og sjekke status på hvilken versjon som er installert.